Políticas de Devolución

Políticas de Devolución por Artículos Extraviados o Dañados

Disrawptive acepta devoluciones únicamente en los siguientes casos:

- El artículo ha sido extraviado durante el envío.
- El artículo ha sido dañado por la empresa transportadora.

Para poder solicitar una devolución de dinero, debe comunicarse con nosotros INMEDIATAMENTE y hasta 24h posterior a la recepción del artículo. Cualquier solicitud recibida después de este período no será considerada.

Para iniciar una solicitud de devolución, siga estos pasos:

- Envíe un correo electrónico a disrawptive@gmail.com con su número de pedido y una descripción detallada del problema.
- En el asunto del correo ingrese "Pérdida o daño en mi artículo"
- Incluya fotografías del daño si el artículo fue dañado durante el envío.
- Si el artículo fue extraviado, por favor proporcione cualquier información relevante sobre el envío y la entrega.

Una vez recibida su solicitud de devolución:

- Revisaremos la información proporcionada y le notificaremos si su solicitud ha sido aprobada o no.
- Si su solicitud es aprobada, emitiremos un reembolso completo a su método de pago original. Recuerde que puede tomar algún tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.

El cliente es responsable de proporcionar toda la información necesaria y precisa para procesar la solicitud de devolución. Disrawptive no será responsable por demoras en el procesamiento de devoluciones debido a información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

Disrawptive no acepta devoluciones en envíos internacionales.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de devolución, no dude en contactarnos en disrawptive@gmail.com

Nota Importante: Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso. Por favor, revise nuestras políticas regularmente para estar informado de cualquier actualización.